Wirklich gute Servicequalität

LINZ AG LINIEN schulen ihre FahrerInnen von Bus und Straßenbahn im Umgang mit Fahrgästen mit Beeinträchtigungen

Bei dieser Schulung werden FahrerInnen für die Bedürfnisse beeinträchtigter Fahrgäste sensibilisiert - für ein besseres Miteinander.

Die intensive Schulung der FahrerInnen wird von TrainerInnen und behinderten Fahrgästen begleitet. Dadurch kann an guten Lösungen und keinen und feinen Interventionen praxisnah gearbeitet werden - für eine wirklich gute Servicequalität.

Wir bieten mit unseren kostenfreien Workshops „Servicequalität mit neuen Perspektiven“ Dienstleistungsunternehmen (z.B. Tourismus, Handel) Erfahrungslernen und neue serviceorientierte Lösungen im Umgang mit speziellen Zielgruppen (z.B. Menschen mit Behinderungen). Damit sichern Sie Ihre Servicequalität für eine mittlerweile bedeutende Zielgruppe.